Mercurio Advanced Robotics

We love automation!

MERCURIO este o soluție unitară de automatizare și de upselling adresată industriei ospitalității. Aceasta are drept scop îmbunătățirea experienței consumatorilor, diminuarea costurilor generale și generarea unor venituri suplimentare prin upselling.

Hoteluri
Hoteluri
Case de vacanță
Case de vacanță
Apartamente
Apartamente

Produsele noastre

MERCURIO Pro

Dispozitivul nostru interactiv cu check-in individual funcționează ca un recepționer digital inteligent.

  • Autentificare digitală
  • Scanarea pașaportului prin recunoașterea optică a caracterelor
  • Interacțiune prin sistemul de teleprezență
  • Imprimantă fiscala pentru POS
  • Avatar 3D
  • Distribuitor pentru cartela de acces în cameră
  • Informații multimedia pentru oaspeți prin CMS

MERCURIO Air

Pe lângă MERCURIO App, terminalul nostru face posibilă înregistrarea rapidă și facilă cu ajutorul telefonului mobil.

  • Distribuitor pentru cartela de acces în cameră
  • Aparat de colectare a cartelelor de acces uzate
  • Conectare la Mercurio App prin NFC
  • Cititor de coduri QR 
  • Informații multimedia pentru oaspeți prin CMS 
  • Interacțiune prin sistemul de teleprezență

Mobile App

Interfața mobilă dintre oaspeți, hotel și ecosistemul nostru hardware. Un instrument multifuncțional ușor de folosit. 

  • Check-in prin mobil/procedură unică de înregistrare și autentificare
  • Acces în cameră fără cheie
  • Integrarea digitală a distribuitoarelor automate de produse 
  • Rezervare (și repetarea rezervării) în mod direct
  • Program de fidelitate
  • Room service digital

Caracteristici esențiale

SELF-CHECK-IN
SELF-CHECK-IN

Check-in/out individual, prin telefonul mobil sau la fața locului, cuprinzând următoarele: scanarea pașaportului, înregistrarea acestuia, plata și alocarea camerei.

CMS DINAMIC
CMS DINAMIC

Sistem dinamic de management al conținutului prin care oaspeții au acces la informații multimedia.

ACCES ÎN CAMERĂ FĂRĂ CHEIE
ACCES ÎN CAMERĂ FĂRĂ CHEIE

MERCURIO oferă acces automat în cameră cu ajutorul distribuitorului pentru cartela de acces sau al cheilor electronice care funcționează în baza unei aplicații.

INTEGRARE MOBILĂ
INTEGRARE MOBILĂ

Procedură unică de înregistrare și autentificare pentru plata și prezentarea distribuitoarelor automate de produse, a serviciilor hoteliere, upselling.

INTERACȚIUNE PRIN TELEPREZENȚĂ
INTERACȚIUNE PRIN TELEPREZENȚĂ

Teleprezență prin chat, voce și video, pentru interacțiune cu oaspeții centralizată și la distanță.

REZERVARE DIRECTĂ
REZERVARE DIRECTĂ

Rezervare gratuită și repetarea gratuită a rezervării în cadrul aplicației pentru clienții fideli.

Beneficii

Pentru companii
  • Check-in/out automat

    eliberează personalul de sarcini

  • Interacțiune la distanță cu clienții

    îmbunătățește relația cu clienții

  • Sistem de rezervare directă

    economii de cost vs. platformele de rezervări

  • Informații dinamice privind oaspeții

    crește satisfacția clienților

  • Integrare digitală

    venituri suplimentare prin upselling

Pentru oaspeți
  • Check-in individual

    integrare rapidă, ușoară și confortabilă

  • O singură aplicație – mai multe funcții

    check-in multifuncțional, acces în cameră, integrare

  • Interacțiune la distanță

    asistență în mai multe limbi, în orice moment

  • Program de fidelitate prin aplicație

    sistem de loializare ușor de folosit

  • Integrare digitală

    acces simplu la distribuitoarele automate de produse

Fii la curent cu ultimele noutăți

Pentru îmbunătățirea experienței de navigare, acest site folosește Cookies. Continuând navigarea îți exprimi acordul asupra utilizării acestora, în conformitate cu Politica de Cookies.