Mercurio Advanced Robotics

Wir lieben Automatisierung!

MERCURIO ist eine ganzheitliche Automatisierungs- und Upselling-Lösung für das Gastgewerbe und anderen Dienstleistungsbranchen. Unser Ziel ist es, das Kundenerlebnis zu optimieren, Gemeinkosten zu senken sowie zusätzliche Einnahmen aus Upselling zu generieren. 

Hotels
Hotels
Ferienhäuser
Ferienhäuser
Serviced Apartments
Serviced Apartments

Unsere Produkte

MERCURIO Pro

Unser interaktiver Self-Check-In Kiosk - Ihr multifunktionaler digitaler Rezeptionist.

  • Digitale Registrierung
  • ID- scan + OCR-isierung
  • Gäste-Interaktion via Telepräsenz
  • POS / Kassenbondrucker
  • 3D Avatar für eine “menschliche” Ansprache
  • Kartenspender für Zimmerzutritt
  • CMS Multimedia Gäste-Information

Terminal

MERCURIO Air

Im Zusammenspiel mit der Mercurio App ermöglicht unser Terminal ein schnelles & einfaches Check-in.

  • Kartenspender für Zimmerzugang
  • Sammler für Kartenrückgabe
  • NFD-connect zu Mercurio App
  • QR-code Leser
  • CMS Multimedia Gäste-Information

Mobile App

MERCURIO App

Die mobile Schnittstelle zwischen Gast, Hotel und unserer Hardware. Ein einfach zu bedienende digitale “wollmilchlegende Eiersau”.

  • Mobiler Check-in / einmaliger KYC
  • Schlüsselloser Raumzugang
  • Digitaler Zugang zu Verkaufsautomaten
  • Direkte (Wieder)-Buchung
  • Loyalitätsprogramm
  • Mobiler & Digitaler Zimmerservice
Kostenfrei
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Kernfunktionen

SELF-CHECK-IN
SELF-CHECK-IN

Self-Check-in/-out, mobil oder via Kiosk, mit  ID-Scan, Gäste-Registrierung, Bezahlung und Zimmerzuweisung.

DYNAMISCHES CMS
DYNAMISCHES CMS

Dynamisches Content Management System für multimediale Gästeinformation.

SCHLÜSSELLOSER ZUGANG
SCHLÜSSELLOSER ZUGANG

Ermöglicht den automatisierten Zimmerzugang mit einem Kartenspender oder via app-gestützten E-Keys.

MOBILE ONBOARDING
MOBILE ONBOARDING

Einmalige KYC-Prozedur für schnellen & unkomplizierten Zugriff zu Verkaufsautomaten oder anderen Dienstleistungen.

GÄSTE-INTERAKTION
GÄSTE-INTERAKTION

Chat, Sprach- und Video-Telepräsenz für eine ortsunabhängige Interaktion mit Ihren Gästen.

DIREKT-/ WIEDERBUCHUNG
DIREKT-/ WIEDERBUCHUNG

Kostenloses In-App-Buchungsfunktion.

Ihre Vorteile

For BUSINESSES
  • Automatisiertes Check-in/-out

    entlastet das Personal

  • Telepräsenz Gäste-Kommunikation

    verbessert die Kundenbindung

  • Direktes Re-Booking

    Keine Kommissionen fällig

  • Dynamische Gäste-Information

    Steigert die Kundenzufriedenheit

  • Onboarding Verkaufsautomaten

    zusätzliche Einnahmen

For GUESTS
  • Selbst einchecken

    Onboarding ohne Warteschlangen

  • Eine App - viele Funktionen

    All-in-One: Check-in/out, Zimmerzugang, Mobile services

  • Telepräsenz-Interaktion

    mehrsprachiger, zentralisierter 24h Support

  • In-App-Treueprogramm

    unkompliziertes Payback-System

  • Digitales Onboarding

    einfacher Zugang zu Verkaufsautomaten und Leihgeräten

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